Udaljena podrška

Ne morate dolaziti u našu radnju. Pomoći ćemo vam udaljeno, putem interneta. Brzo, sigurno i profesionalno.

Brza reakcija
Sigurna veza
Povoljne cene
Zakaži remote sesiju

Šta možemo da uradimo udaljeno

Kompletna paleta remote usluga

Udaljena dijagnostika

Detaljna analiza problema na vašem računaru bez fizičkog pristupa.

  • Analiza performansi
  • Dijagnostika grešaka
  • Detekcija virusa
  • Izveštaj o stanju

Tehnička pomoć nakon kupovine

Instalacija i konfiguracija svih vrsta softvera na vašem računaru.

  • Naš tim je tu za vas i nakon što kupite proizvod. Ako dođe do bilo kakvog tehničkog problema – brzo i stručno reagujemo.

Optimizacija sistema

Poboljšanje performansi i brzine vašeg računara.

  • Rešavanje softverskih problema na računarima (Windows, Office, mail, drajveri)
  • Pomoć pri instalaciji i podešavanju programa

Podešavanje opreme

Da oprema radi perfektno za vas.

  • Podešavanje štampača i skenera

Backup i oporavak

Sigurno čuvanje vaših podataka i oporavak u slučaju gubitka.

  • Antivirusna provera i osnovna optimizacija sistema
  • Savetovanje i tehnička asistencija

Mrežna konfiguracija

Konfiguracija i optimizacija mrežnih uređaja i konekcija.

  • Router konfiguracija
  • Wi-Fi optimizacija
  • Problemi sa konekcijom
  • Mrežna bezbednost

Kako funkcioniše

Jednostavan proces remote podrške

1. Kontakt

Kontaktirajte nas i opišite problem

2. Povezivanje

Instaliramo sigurnu vezu na vaš računar

3. Rešavanje

Rešavamo problem u realnom vremenu

4. Testiranje

Testiramo da sve radi kako treba

Sigurnost na prvom mestu

Vaša sigurnost je naš prioritet. Koristimo najnovije tehnologije za zaštitu vaših podataka.

Enkripcija

Sve komunikacije su enkriptovane

Privatnost

Ne pristupamo vašim ličnim podacima

Kontrola

Vi imate potpunu kontrolu nad sesijom

Spremni za remote podršku?

Kontaktirajte nas danas i dobićete besplatnu konsultaciju